实践综述

——华东政法大学人文学院0653班赴武威市暑期社会实践团

从6月中旬开始，我们就开始了实践活动的准备工作，确定项目，申报材料，一直等到结果出来。得知实践项目被批准后，我们开始着手做一些实际工作，在我们启程出发前，我们首先了解了武威市的基本情况，同当地的有关部门取得联系，，其次筹备了队服和队旗，接下来，经带队老师袁薇薇的知道我们设计了分别针对东部地区和西部地区的调查问卷，并与6月30日在地铁上完成了对东部市场的问卷调查，问卷调查在9号线上进行，还是比较顺利的，这次调查我们回收了100份有效问卷。从总结问卷调查的结果来看，对于大部分东部民众来讲，西部的旅游市场显得十分遥远和陌生，但对于“想不想去西北旅游”这个问题时，80%的人选择了想去或是可以考虑，证明西北旅游产业在东部的市场开发是有潜力的，在面对“认为西部最吸引你的是什么”的问题时，大多数人选择了“自然风光”和“民俗风情”两个选项，我们认为今后西北旅游产业在东部推介的时候应着重介绍这两方面。此外，人们认为阻碍去西北旅游的主要有路途遥远，对气候不适宜的担忧和不了解情况三大原因。在3个原因中，实际上来讲，能够改善的是最后一项，也就是信息不足的情况，西部旅游产业的发展离不开东部市场的开发，要开发东部市场必须做好宣传，现在看来，宣传工作进行得十分不够，在选项结果中可以看出，知道了解武威的人不足10%。由于大部分人选择网络为了解信息的渠道，网络宣传十分重要，但是，从之前在网上搜寻信息的情况来看，武威的旅游信息十分零散，不够详细和系统。

在经过一系列的准备之后，我们于7月2号启程，计划：7月4日，访问旅游局，探询武威的历史，了解武威旅游产业发展程度程度，结合所学理论对政府部门提出一些意见建议。7月5日到8日，实践小组走进武威所有著名的旅游景点，体会历史遗产所留下的文化韵味，就旅游业发展的问题聆听居民们的建议，发掘武威的旅游特色，唤起市民对武威景点的关注，也提出我们的见解。7月9日，采访武威的名人——雪漠老师，深入了解武威的历史文化和民间文化。7月10日，总结工作。

▲7月4号走访武威市文化旅游局

经过漫长的旅途后，7月4号开始我们正式展开了实践调研活动。我们首先来到了凉州区旅游局和武威市文化旅游局，接待我们的有凉州区旅游局的办公室主任和武威市文化旅游局的刘局长。关于武威市旅游产业发展的情况，我们在官方了解到这么一组数据：2001年以来，全市累计共接待海内外游客1226.58万人次，旅游收入24.3亿元，旅游创汇1282万美元。旅游产业的收入占全市GDP的比重由1.7%上升骚了2007年的2.8%，假日经济也保持了良好的发展势头。总体看来武威市旅游产业表现了良好的发展势头，但离成为武威市四大支柱产业之一还要一个过程，制约武威市旅游产业发展的主要是经济基础薄弱和专业人才的匮乏。我们在于两位负责人的交谈中了解到了政府部门的工作重点，凉州区旅游局之前的工作重点是举办一年一度的“天马”文化旅游节，今年则主要是配合市上的文化旅游局经行景点基础设施建设，积极申报旅游建设项目并且确保资金到位。武威市文化旅游局目前的工作重点是整合旅游资源，加大宣传力度，建立专业网站，举办越野车大赛，对旗下旅游景点实行捆绑销售推出一张年卡，以繁荣本地市场。两位负责人都对我们的到来表示了欢迎，十分支持我们的实践活动，凉州区旅游局同我们签订了共建实践基地的协议，武威市文化旅游局为了确保我们接下去考察的顺利进行，为我们出具了几大重点景点的介绍信。

依介绍信，我们参观了文庙、雷台、白塔寺三个历史文化景点。参观后我们的感觉是武威旅游景点点多面小，没有一个规模宏大的标志景点，历史文化内涵的特色还没有被足够挖掘出来，功能比较单一，适合对历史文化比较感兴趣的人参观，如果少了讲解一般人都看不出来什么，基本上这几个景点都只有参观这一单一的功能，产业链还没有开发出来，我们注意到在出售旅游纪念品的商店，商品都略显陈旧和单调。此外从业人员的专业素养还有待提高，旅游业属于第三产业，也是服务业之一，从业人员的服务质量对整个景点的综合评价事实上有十分重要的作用。另外我们特别留意了旅游局提到的景区内基础设施建设，就卫生间而言，的确相当现代化，但也还是有一些可以改善的小细节

随后我们还游览了沙漠公园和野生动物园两个自然生态休闲景点。这两个公园与其说展示了武威的沙漠风光不如说是展示了武威的治沙成果，沙漠公园处处可见高大的白杨和低矮的灌木，而野生动物园更是处处鸟语花香，园内都建有十分清澈美丽的人工湖。沙漠公园比较有特色的是赛马场，不仅有马还有骆驼和赛车可以选择，野生动物园较为有特色的是国内唯一的金丝猴馆，以及展览介绍武威依沙漠发展阳光产业过程和成果的沙产业馆。

为了考察当地人对武威旅游产业发展情况的了解程度，我们按计划在武威市中心开展了一次了问卷调查活动，在步行街上我们顺利完成了此次问卷调查活动。调查结果显示武威普通民众对武威旅游产业的发展状况并不十分熟悉，对武威旅游景点的特色也说不清楚，普遍认为武威旅游产业的宣传工作要进一步加强，同时对于推荐景点而言，很多人认为天祝县和长城乡的自然生态景点比较值得一游。

之后我们便去这两个景点进行了实地考察。长城乡以沙漠风光为特色的景点是“旋风俱乐部”，提供多种沙上娱乐项目，如滑沙、沙漠滑翔伞、沙漠越野车等等，但由于建成不久，规模有限，很多有了项目的设施还不到位，价格也偏高，我们没有一一体验，但是沙漠风光已足够领略。长城乡发展旅游业的另一个亮点是为数众多的农家乐，这里的农家乐已经比较规范，我们在那里品尝了地道的长城羊肉和沙米粉。天祝县的旅游景点离市区路程较远，在驱车3个小时，我们到达了天祝县石门沟的旅游景点。天祝县是藏族自治区，旅游景点的特色不仅在于独特的自然风光，天祝属于3大高原（黄土高原、内蒙古高原、青藏高原）的交界处，有着独特的自然景观，此外浓郁的少数民族风情更具有吸引力。我们一到旅游景点，就有人上来问我们要不要骑马，可见当地的旅游产业成熟度比较高，能使一般民众参与进来，实现利益共享。当地的旅游产业的产业链主要集中在饮食方面，我们体验了极具藏族风味的奶茶和攥粑，以及藏族特色的敬酒礼，此外休闲娱乐活动如骑马和漂流也发展得较为成熟，但总体而言，度假村的规模偏小，路程对于市区而言也有些遥远。

▲7月7号巴丹吉林沙漠合影

关于武威的民间文化，我们通过访谈武威的文化名人雪漠和现场观看武威民俗文化的代表——“贤孝”进而了解。贤孝是武威传统的曲艺形式，表演者多为失明的老者，人称“瞎贤”，贤孝中表达的故事少数是历史出拿起，更多的是老百姓身边的一些事改编而成，教导人们要尊贤敬孝，与人为善，散发出质朴善良的气息，熏陶了一辈辈的武威人。作家雪漠因出版以生动的乡土语言描写了武威农民一家三代的艰辛生活的《大漠祭》而闻名，在访谈中他向我们强调了武威的历史文化价值，并与我们交流探讨了对武威旅游产业发展现状的评价和今后发展的一些建议。

至此我们对武威旅游产业的考察活动圆满结束，这次活动我们得到了许多收获。首先，我们作为文化产业管理专业的学生，旅游产业是文化产业其中的重要内容，我们通过这次实践活动，对原先书面的旅游产业的理论有了更为深刻的认识，并且将理论联系实际对武威旅游产业的发展提出了自己的见解。第二，我们通过考察武威市旅游产业的发展，见证了西部大开发的成果，西部的开发离不开东部的关注和投资。第三，通过当地媒体对我们实践活动的报道，宣传了华东政法大学和文化产业管理专业。第四，我们在武威领略了独特的西部风情，了解到武威历史文化、自然生态、民俗文化等各个方面，丰富了我们的体验。第五，通过这次实践的一系列活动，从筹划、问卷调查到出发实地考察，宣传了武威。

 华东政法大学人文学院0653班赴武威市暑期社会实践团

2008年8月